Pourquoi j’ai un forfait 5G mais je suis en 4G ?

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Avoir un forfait 5G ne garantit pas toujours une connexion à ce réseau. Plusieurs facteurs influencent la capacité de votre téléphone à se connecter à la 5G. Examinons ensemble ces éléments pour comprendre pourquoi vous pouvez parfois rester en 4G malgré un abonnement 5G.

Compatibilité et configuration du téléphone

Vérifiez la compatibilité de votre appareil

La première chose à vérifier est si votre téléphone est compatible avec la 5G. Les téléphones vendus avant 2019 ou 2020 n’ont souvent pas les composants nécessaires pour capter ce réseau. Vous devez posséder un modèle récent équipé des technologies requises pour la 5G.

Pour vérifier cela, tapez simplement la référence de votre téléphone sur Internet ou consultez le manuel de l’utilisateur.

Activez correctement les paramètres réseau

Même si votre téléphone est compatible, il faut que les paramètres réseau soient configurés correctement.

  • Sur iOS, allez dans réglages > données cellulaires et choisissez ‘Activer la 5G’
  • Sur Android, accédez à paramètres > connexions > réseaux mobiles > mode réseau et sélectionnez ‘5G, LTE’

Pensez également à désactiver le mode économie d’énergie qui peut limiter la connexion à la 4G pour économiser la batterie.

  • Sur iOS : réglages > batterie > mode économie d’énergie
  • Sur Android : réglages > batterie > mode économie d’énergie

Zone de couverture 5G

Vous trouvez-vous dans une zone couverte par la 5G ?

La couverture 5G n’est pas encore universelle. Si vous habitez ou travaillez dans une zone non couverte par ce réseau, le téléphone basculera automatiquement sur la 4G. Consultez la carte de couverture de votre opérateur pour connaître les zones desservies par la 5G.

Les zones rurales sont généralement moins couvertes que les grandes villes et milieux urbains. Soyez particulièrement vigilant si vous vous déplacez fréquemment entre différentes régions.

L’impact de l’environnement sur le signal

Des obstacles comme les bâtiments épais, les montagnes ou même une densité élevée de trafic peuvent affecter la réception du signal 5G. Pour bénéficier pleinement de cette technologie, essayez de trouver un emplacement dégagé ou rapprochez-vous d’une antenne relais lorsque c’est possible.

Offres opérateurs et choix de forfait

Sélectionner l’offre adéquate

Tous les opérateurs proposent désormais des forfaits 5G, mais ils varient en termes de données mobiles incluses, engagement et prix. Par exemple :

  • Série spéciale B&You : 300 Go 5G sans engagement à 14,99€/mois
  • Forfait Orange : 100Go 5G promo à 16,99€/mois pendant 6 mois, puis 31,99€/mois
  • Forfait SFR : 200 Go 5G sans engagement à 19,99€/mois

Il est essentiel de choisir une offre adaptée à vos besoins actuels, notamment en termes de consommation de données et de zones géographiques où vous passez le plus de temps.

Consulter les options des opérateurs

N’hésitez pas à comparer plusieurs offres avant de faire votre choix définitif. La principale différence concerne souvent le volume de données disponibles ainsi que les conditions d’engagement.

Par exemple, une option limitée à 60Go pourrait suffire si vous naviguez principalement sur les réseaux sociaux, alors qu’un usage professionnel nécessitera peut-être un forfait plus généreux en données.

Voilà pourquoi vous pourriez avoir un forfait 5G mais être souvent en 4G. Il s’agit d’un ensemble de facteurs allant de la compatibilité technique de votre téléphone à la couverture réseau locale, en passant par les configurations spécifiques et les obstacles environnementaux. Assurez-vous de bien passer en revue tous ces éléments pour maximiser votre expérience 5G.

Amaury Chabot
Amaury Chabot
Passionné par le monde fascinant de la téléphonie mobile depuis des années, je suis de près les évolutions technologiques et les innovations qui transforment nos smartphones en véritables compagnons du quotidien. Ce blog est né de mon désir de partager avec vous mes connaissances, mes conseils et mes astuces pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre smartphone.

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